Consigliamo sempre di incontrarsi in luoghi pubblici, di giorno, specialmente la prima volta. Ogni profilo ha una cronologia visibile (buone azioni, tempo medio di risposta), e il sistema di consegna con codice QR conferma che lo scambio è avvenuto davvero. Se qualcosa non ti convince, puoi segnalare l’annuncio o la conversazione in qualsiasi momento, direttamente dalla pagina.

Puoi segnalare la situazione dalla pagina dell’annuncio (pulsante “Segnala”), o dalla conversazione. Se hai prenotato un oggetto tramite il sistema “Hold”, la prenotazione scade automaticamente dopo 48-72 ore se non viene completata, tornando disponibile per qualcun altro — non resti mai bloccato senza soluzione.

Su ogni profilo vedi da quanto tempo è membro, quante buone azioni ha fatto, e un indicatore del tempo medio di risposta ai messaggi. Non è una garanzia assoluta — ma offre un contesto reale, basato sull’attività, non solo sulle parole.

Alcune idee semplici che aiutano davvero: scegli un luogo pubblico, con gente intorno (un bar, un centro commerciale, non un posto isolato); vai di giorno, se puoi; dì a qualcuno vicino a te dove vai e con chi; se possibile, porta qualcuno con te, specialmente al primo incontro con una persona nuova. Non c’è nulla di strano nel chiederlo — qualsiasi persona perbene lo capisce.

“Dono” è per quando hai qualcosa da offrire — un oggetto, un vestito, un libro — a chi ne ha bisogno. “Ho Bisogno” è il contrario: pubblichi ciò che cerchi, e la comunità può aiutarti se qualcuno ha esattamente quella cosa disponibile. Entrambi funzionano allo stesso modo, solo in direzioni opposte.

È una sezione separata, per scambiare tempo e competenze, non oggetti — ad esempio ripetizioni, piccole riparazioni, consigli, compagnia. Invece di denaro, aiuti con ciò che sai fare, e qualcun altro ti aiuta con ciò che sa fare lui.

Quando qualcuno è seriamente interessato a un annuncio, può prenotare l’oggetto per 48-72 ore, avendo così il tempo di organizzarsi per il ritiro, senza il rischio che qualcun altro lo prenda nel frattempo. Se la prenotazione scade senza essere completata, l’annuncio torna automaticamente disponibile per tutti.

Durante l’incontro di persona, uno dei due genera un codice QR dall’app, e l’altro lo scansiona — questo conferma, per entrambi, che lo scambio è avvenuto davvero. È un passaggio semplice, facoltativo, ma utile soprattutto al primo incontro con qualcuno di nuovo.

Dalla pagina principale, tocca “Voglio donare” o “Ho bisogno di supporto”, compila un breve modulo (titolo, descrizione, categoria, foto se vuoi), e invialo. Diventa immediatamente visibile a tutta la comunità.

Dal tuo profilo, nella sezione con i tuoi annunci, hai l’opzione di cancellarlo direttamente da lì — ad esempio, se l’oggetto è già stato ritirato, o hai cambiato idea.

No, Kindify è completamente gratuito, senza pubblicità. Se vuoi, puoi sostenere la piattaforma con una donazione volontaria dalla pagina “Sostieni” — ma non è mai una condizione per usare il sito.

Dalla pagina del profilo, hai l’opzione di cancellare completamente l’account — questo rimuove i tuoi dati personali in conformità al GDPR. Il processo è irreversibile, quindi ti verrà chiesta una conferma esplicita prima che venga finalizzato.

Romeno, inglese e italiano — puoi cambiare lingua in qualsiasi momento dal menu in fondo alla pagina (footer).

Le conversazioni sono visibili solo tra te e la persona con cui parli — nessun altro nella comunità può leggerle. Ci impegniamo costantemente per rafforzare la sicurezza della piattaforma; se mai vedi qualcosa di sospetto in una conversazione, puoi segnalarlo direttamente da lì.

No, è completamente facoltativo. Puoi comunicare interamente tramite la chat del sito, senza condividere alcun numero di telefono, se preferisci.